Enfrentando os desafios do setor de saúde no Brasil

Nos últimos dois anos, o setor de saúde no Brasil tem enfrentado obstáculos significativos, como a dificuldade em oferecer serviços de qualidade e obter retorno financeiro positivo. Esses problemas são principalmente resultado da falta de investimentos em tecnologia, a ausência de padronização de processos, o aumento dos custos assistenciais e o alto índice de fraudes. Como consequência, muitas instituições de saúde têm adotado uma postura mais cautelosa.

Segundo um estudo do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), fraudes e desperdícios no setor podem gerar custos anuais superiores a R$ 30 bilhões para as operadoras. Essas fraudes incluem o uso indevido de carteirinhas, a simulação de procedimentos por prestadores e irregularidades na solicitação de reembolsos. Além disso, a falta de interoperabilidade entre sistemas e a ausência de padronização de dados contribuem para o aumento dos custos operacionais.

A importância das fusões e aquisições (M&A)

Os desafios do setor têm impacto direto no mercado de fusões e aquisições (M&A). De acordo com o levantamento “A Bíblia da Saúde” do BTG Pactual, houve um aumento significativo no número de M&A no segmento de saúde de 2016 a 2021, atingindo um pico de 50 operações em 2021. No entanto, desde então, houve uma desaceleração acentuada, com uma redução de 90%, resultando em apenas cinco operações em 2023.

Apesar desse cenário, algumas empresas continuam a investir em M&A como estratégia de crescimento. Um exemplo é o Grupo Benner, que recentemente adquiriu a empresa Moderna, especializada em software para gestão de clínicas e policlínicas. Esta aquisição visa consolidar a atuação do Grupo Benner no mercado e oferecer tecnologia de ponta para o setor de saúde.

Rodrigo Garcia, Head de Mercado e Produto do Grupo Benner, explicou que a estratégia de M&A faz parte de um plano de crescimento que inclui um investimento de mais de R$ 80 milhões para dobrar de tamanho nos próximos três anos. “Nosso plano de M&A visa identificar e preencher lacunas no mercado, oferecendo soluções que aumentam a performance e a sustentabilidade das operações de nossos clientes, com foco em qualidade e inovação”, acrescenta Garcia.

Estratégias além das aquisições

Além das aquisições, o Grupo Benner desenvolve uma abordagem abrangente para atender às diversas necessidades do setor de saúde. “Acreditamos que este é o momento ideal para fortalecer nossa posição e oferecer soluções completas, que atendam a toda a cadeia administrativa e assistencial do setor de saúde”, destaca Garcia.

Entre as inovações da empresa estão a biometria facial, utilizada para garantir a elegibilidade dos beneficiários e evitar fraudes, e indicadores de comportamento de consumo, que monitoram padrões de uso dos serviços de saúde para identificar possíveis irregularidades.

“Estamos comprometidos em oferecer tecnologias que resolvam os problemas atuais do setor de saúde e preparem as instituições para os desafios futuros. Nossa plataforma integrada em nuvem é um exemplo claro de como podemos melhorar a eficiência operacional e reduzir custos, garantindo ao mesmo tempo a segurança e a qualidade dos serviços prestados”, conclui Garcia.

Fonte: Saúde Business